AIへの頼み方は言語化力で決まる

1よくあるつまずき

「プロンプト集」の型を借りても、この問題は解決しません。型に入れる情報が整理されていなければ、結果は変わらないからです。

AIへの依頼は、人に仕事を頼むときと同じです。何のための仕事で、何を前提にして、何を、どんな形で返してほしいのか。この順番で伝えると、相手は迷わずに作業を始められます。VASEメソッドでは、情報を順序と関係に沿って組み立てる力を構造化する力と呼んでいます。

依頼内容が二つ以上あると、AIはどちらも中途半端に仕上げがちです。作業が複数あるなら、依頼を分けるか、優先順位を書きます。何を書くかより、何を書かないかを決める方が、依頼文の質は上がります。

所要時間の目安：10分

次の依頼文は、条件はそろっていますが、順番がばらばらです。4つのブロックに沿って並べ替え、矛盾している部分も直してください。

お客様向けのお詫びメールを書いてください。丁寧すぎない感じで。納品が3日遅れます。原因は部品の入荷遅れです。できれば簡潔に、でも経緯はしっかり説明してください。相手は長年の取引先の購買担当の方です。次回以降の対策も入れたいです。社内の上司にも同じ内容で報告したいので、そちらもお願いします。

解答例と解説を見る

並べ替えの例です。

依頼文にすると、次のようになります。

長年お取引のある企業の購買担当者に送る、お詫びメールの文面を作ってください。納品が3日遅れることになり、原因は部品の入荷遅れです。関係を損なわないことが目的です。経緯は2〜3文で要点だけを書き、次回以降の対策を1つ入れてください。かしこまりすぎず、誠実なトーンでお願いします。

元の依頼文の「簡潔に、でも経緯はしっかり」は、どちらを優先するかが決まっていません。「経緯は2〜3文で要点だけ」と具体的にすると、矛盾が解けます。

もう一つは、上司への報告を別の依頼に分けたことです。お客様へのお詫びと社内への報告は、読み手も目的も違います。一つの依頼文にまとめると、どちらの文面もぼやけます。

この組み立て方は、部下への指示メールや、外注先への依頼書にもそのまま使えます。

IN TRAINING

ここで取り組んだのは、「構造化する力」を鍛える演習のひとつです。研修では、同じ考え方を使って、受講者の実際の仕事に近い形で練習を重ねます。